Garantie de Satisfaction 30 Jours
Nous sommes convaincus de la qualité de nos équipements de pêche. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez demander un remboursement ou un échange dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande. Cette garantie vous assure de pouvoir faire vos achats en toute confiance, sachant que votre satisfaction est notre priorité absolue.
Conditions de Remboursement
Pour être éligible à un remboursement, les conditions suivantes doivent être remplies :
L'article doit être dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état de revente.
Une preuve d'achat valide (e-mail de confirmation de commande ou reçu) est requise.
Les frais de port pour le retour des articles sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.
Politique d'Échange
Pour demander un échange, veuillez contacter notre service client en fournissant les détails de votre commande et la raison de l'échange. Une fois votre demande approuvée, vous recevrez les instructions pour nous retourner l'article. Les échanges sont soumis à la disponibilité des produits ; si l'article souhaité est en rupture de stock, un remboursement sera effectué à la place.
Articles Défectueux
Si vous recevez un équipement de pêche défectueux, veuillez nous en informer dans les 7 jours suivant la livraison. Nous organiserons un remplacement gratuit ou un remboursement complet, y compris les frais de retour. L'article défectueux devra nous être retourné pour inspection afin de bénéficier de cette politique.
Informations sur la Livraison
Nous nous efforçons de vous livrer vos commandes le plus rapidement et efficacement possible. Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre l'acheminement de votre colis.
Veuillez noter que les délais de traitement peuvent être prolongés pendant les périodes de forte activité ou les jours fériés.
Délais de Livraison Estimés (après traitement) :
Frais de Livraison
Livraison Gratuite dans le Monde Entier
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